Doprava a platby
Našim zákazníkom garantujeme, že všetky objednávky prijaté cez internetový obchod budú spracované najneskôr nasledujúci pracovný deň (s výnimkou obdobia dovoleniek alebo iných vopred ohlásených výpadkov). Termín ich odoslania a následného doručenia závisí od zvoleného spôsobu platby a dopravy.
1. Spôsob platby
Platba platobnou kartou
Platby kartou sú jednou z najpopulárnejších platobných metód na svete. Nemusíte mať pri sebe hotovosť ani vyberať z bankomatu, stačí použiť vašu kreditnú kartu a tovar zaplatiť on-line. Po dokončení objednávky budete presmerovaní na stránky GoPay pre dokončenie platby. Priradenie k vašej objednávke prebehne v priebehu niekoľkých minút po úhrade.
Dobierka (platba pri prevzatí tovaru)
Platbu za tovar uskutočníte v hotovosti pri preberaní tovaru poštovému doručovateľovi Slovenskej pošty, alebo priamo na vašej pošte, respektíve na vami zvolenej pobočke Zásielkovne. Poplatok za dobierku je 1 €.
Upozornenie: vzhľadom na to, že posielame citlivé liečivá, v prípade platby na dobierku bude balík / list uložený na pobočke Slovenskej pošty 7 dní. Našim zákazníkom, ktorí uhradili objednávku vopred, odporúčame vyzdvihnúť si balíček čo najskôr.
Online platba - internet banking
Rýchly prevod peňazí z vybraných bank prostredníctvom internet bankingu.
Bankový prevod (platba vopred na účet)
Ak ste si zvolili platbu vopred na náš účet, prosím počkajte na potvrdzujúci e-mail, v ktorom Vám pošleme údaje potrebné pre platbu bankovým prevodom. Po pripísaní platby na náš účet objednávku odošleme. Platbu je potrebné zaslať do 3 kalendárnych dní, inak bude stornovaná bez náhrady.
Platba v hotovosti (osobný odber)
Pri osobnom odbere môžete platiť v hotovosti priamo na mieste.
Pri niektorých produktoch je možná iba platba pred doručením tovaru, t.j. online platba platobnou kartou, online platba cez internet banking, alebo platba bankovým prevodom.
2. Spôsob dopravy objednaného tovaru
Dodanie tovaru do 5 kg:
|
Výška objednávky |
Spôsob dopravy |
Výška poštovného |
|
0 € - 50 € |
Slovenská pošta - balík na poštu |
2,90 € |
|
nad 50 € |
Slovenská pošta - balík na poštu |
ZADARMO |
|
0 € - 50 € |
Slovenská pošta - balík na adresu |
3,90 € |
|
nad 50 € |
Slovenská pošta - balík na adresu |
ZADARMO |
|
0 € - 50 € |
Zásielkovňa |
2,70 € |
|
nad 50 € |
Zásielkovňa |
ZADARMO |
|
Osobný odber |
ZADARMO |
Dodanie tovaru ťažšieho ako 5 kg:
|
Výška objednávky |
Spôsob dopravy |
Výška poštovného |
|
0 € - 50 € |
Slovenská pošta - balík na poštu |
3,90 € |
|
nad 50 € |
Slovenská pošta - balík na poštu |
ZADARMO |
|
0 € - 50 € |
Slovenská pošta - balík na adresu |
4,90 € |
|
nad 50 € |
Slovenská pošta - balík na adresu |
ZADARMO |
|
Osobný odber |
ZADARMO |
3. Osobný odber v Košiciach
Našim zákazníkom ponúkame možnosť objednať si tovar online a vyzdvihnúť si ho priamo u nás vo Veterinárnej ambulancii a poradni pre poruchy správania zvierat, ktorá sídli na Táborskej 1667/36 v Košiciach.
Objednaný tovar vám nachystáme a budeme vás informovať o tom, že je pripravený na vyzdvihnutie. Vaša objednávka bude pre vás pripravená na osobný odber nasledujúcich 7 kalendárnych dní.
Pre vašu objednávku sa môžete zastaviť v ambulancii kedykoľvek počas ordinačných hodín.
Kontakt:
Veterinárna ambulancia a poradňa pre poruchy správania MVDr. Zuzana Stražanová
Táborská 36, 040 01 Košice
+421 905 929 915
Informácie ako sa k nám dostanete nájdete TU.
Poznámka: Predávame a doručujeme len vrámci Slovenska. Vo výnimočných prípadoch vieme tovar zaslať aj do zahraničia, v tomto prípade je potrebné nás kontaktovať emailom a dohodnúť sa na podmienkach.