Doprava a platby
Našim zákazníkom garantujeme, že všetky objednávky prijaté cez internetový obchod budú spracované najneskôr nasledujúci pracovný deň (s výnimkou obdobia dovoleniek alebo iných vopred ohlásených výpadkov). Termín ich odoslania a následného doručenia závisí od dostupnosti tovaru a zvoleného spôsobu platby a dopravy.
1. Spôsob platby
Platba platobnou kartou
Stačí použiť Vašu kreditnú kartu a tovar zaplatiť online. Po dokončení objednávky budete presmerovaní na stránky GoPay pre dokončenie platby. Priradenie k Vašej objednávke prebehne v priebehu niekoľkých minút po úhrade.
Dobierka (platba pri prevzatí tovaru)
Platbu za tovar uskutočníte v hotovosti, alebo platobnou kartou pri preberaní tovaru kuriérovi. Poplatok za dobierku je 1,50 €.
Online platba - internet banking
Platba prostredníctvom internet bankingu Vašej banky.
Bankový prevod (platba vopred na účet)
Ak ste si zvolili platbu vopred na náš účet, prosím počkajte na potvrdzujúci e-mail, v ktorom Vám pošleme údaje potrebné pre platbu bankovým prevodom. Po pripísaní platby na náš účet objednávku odošleme. Platbu je potrebné zaslať do 3 kalendárnych dní, inak bude stornovaná bez náhrady.
Pri vybraných produktoch (najmä nadrozmerných, u ktorých nemáme možnosť skladovania) je možná iba platba pred doručením tovaru, t.j. online platba platobnou kartou, online platba cez internet banking, alebo platba bankovým prevodom.
2. Spôsob dopravy objednaného tovaru
|
Spôsob dopravy |
Výška objednávky |
Výška poštovného |
|
|
|
Kuriér DPD |
0 € - 50 € |
3,90 € |
|
nad 50 € |
ZADARMO |
||
|
|
Osobný odber |
- |
1 € |
3. Osobný odber v Košiciach
Našim zákazníkom ponúkame možnosť objednať si tovar online a vyzdvihnúť si ho priamo u nás vo Veterinárnej ambulancii a poradni pre poruchy správania zvierat, ktorá sídli na Moldavskej 37 v Košiciach.
Pri osobnom odbere je možná iba platba vopred platobnou kartou, prostredníctvom internet bankingu, alebo prevodom z banky.
Objednaný tovar vám nachystáme a budeme vás informovať o tom, že je pripravený na vyzdvihnutie. Vaša objednávka bude pre vás pripravená na osobný odber nasledujúcich 7 kalendárnych dní.
Pre Vašu objednávku sa môžete zastaviť v pracovných dňoch v čase 10:00 - 14:00.
Kontakt:
Veterinárna ambulancia a poradňa pre poruchy správania MVDr. Zuzana Stražanová
Moldavská 37, 040 11 Košice
+421 905 929 915
Informácie ako sa k nám dostanete nájdete TU.
Poznámka: Predávame a doručujeme len v rámci Slovenska.